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挺身而出 合力战疫--南大电子机器人共筑AI安全防

新年伊始,一场由新型冠状病毒感染的肺炎疫情在全国伸展,并牵动着全国人夷易近的心。当前疫情防护事情形势严酷,同时各级窗口单位面临的运营治理压力赓续增大年夜。任务召唤之下,南大年夜电子机械人挺身而出,赓续加入“防疫战队”,为战争在一线的银行、政务等领域供给“智能防疫气力”。

非打仗式办事,让您的康健多一份守护

面对严酷的疫情,各大年夜银行机构纷繁采取对策保障办事。南大年夜电子机械人经由过程无打仗式办事,在部分银行网点暂时替代了“大年夜堂经理”的本能机能,不仅可完成原有职员的日常厅堂事情,更解放职员至后端处置惩罚其他紧急事件。这样削减了客户与银行职员不需要的直接打仗,有效防止人与人之间的飞沫传播,极大年夜程度低落了客户及员工交叉感染的风险,做好隔离疫情的第一道防线,为客户和员工的康健多一份守护。

聪明办事,安然高效解决厅堂营业

在工行新一代聪明银行中,当客户进入厅堂时,工商银行—南大年夜电子机械人“小融”会主动迎宾并对客户进行人脸识别,对未佩戴口罩的客户进行温馨提示;经由过程智能语音交互和面部大年夜屏,“小融”可为客户供给营业查询、产品保举、防控鼓吹等聪明办事,并根据用户需求调整工商银行—南大年夜电子五代聪明机械人介入轻营业功课;在疫情时代,“小融”还重点提示客户要削减外出做好防护,并结合银行产品合理保举客户足不出户应用手机银行、网上银行解决营业;除此外,“小融”还会充当向导员角色,经由过程智能语音交互,懂得用户营业意图,并精准的把客户向导至机具或相关营业解决区域,帮忙解决营业。

机械人组团办事共筑AI安然防线

在工行新一代聪明银行网点,机械人与机械人及自助设备之间分工并协同事情,无需人工介入,实现客户营业解决流程自动化,在避免各人打仗同时实现营业快速解决,大年夜大年夜前进了办事效率;在全国各地的浩繁网点及干事大年夜厅,南大年夜电子机械人用“聪明气力”织起AI防护网,在完成日常厅堂事情同时起到了疫情防控鼓吹效果,助力各行各业建筑安然防线。

在特殊时期,南大年夜电子将有更多聪明机械人投身抗击疫情火线,赓续为各行各业抗击疫情供给更多安然办事及聪明气力。让我们众志成城,科学防控,合营打赢这场防疫攻坚战。

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